CMDB · ITSM · AUTOMATION · COMPLIANCE

iTop Insights

iTop als zentrale Informations- und Prozessplattform: strukturiert, erweiterbar und automatisierbar.

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Profil

iTop nicht nur administrieren, sondern technisch und prozessual als zentrale Plattform weiterentwickeln.

Mein Schwerpunkt liegt auf CMDB-Architektur, Datenmodellierung, individuellen Erweiterungen und der Integration von iTop in bestehende IT-Prozesse. Dabei verbinde ich klassische ITSM-Themen mit Automatisierung, ISMS, Compliance und technischen Datenquellen.

Technologien
iTop CMDBITIL / ITSMXMLPHPREST APIn8nAppsmithOCS Inventory NGISMS
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Schwerpunkte

Vier Kernbereiche, die sich durch die Arbeit mit iTop ziehen.

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Extensions

Eigene Klassen, Attribute, Links, Lifecycle-Modelle und Präsentationen.

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Automation

REST API, n8n und Appsmith für Datenpflege und Prozesslogik einsetzen.

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Compliance

ISMS, Risiken, Maßnahmen und Softwarevalidierung in die CMDB integrieren.

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iTop als Verbindungsschicht

Der dezente Netzwerk-Gedanke aus dem Logo wird hier funktional aufgenommen – nicht als Dekoration, sondern als Architekturprinzip.

Inventory
Monitoring
iTop CMDB
Automation
Compliance
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Projekte

Konkrete Erweiterungen und Anwendungsfälle aus der Praxis.

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Softwarevalidierung

Kritikalität, Risiko, Maßnahmen, Validierungsumfang und Nachweise.

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ISMS & Risikomanagement

Informationssicherheit und Maßnahmenverwaltung innerhalb der CMDB.

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EU AI Act Governance

Interne und externe KI-Systeme erfassen, klassifizieren und Governance-, Risiko- und Compliance-Anforderungen dokumentieren.

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Anlagen & Wartungen

Technische Assets, Wartungsintervalle, Historie und Zuständigkeiten.

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ESD- und VDE-Prüfungen

Prüfobjekte, Termine, Ergebnisse und dokumentierte Nachweise.

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Application Mapping

Anwendungslösungen, Teams, Personen und FunctionalCIs miteinander verknüpfen.

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Beiträge

Deep Dives, Labs und praktische Erkenntnisse rund um iTop.

Anlagen & Wartungen
Projekt zum Artikel

Anlagen & Wartungen

Die Extension erweitert iTop um eine zentrale Verwaltung von Anlagen aus Fertigung und Haustechnik. Wartungen, Störungen, technische Dokumentationen und Änderungen werden direkt mit den jeweiligen Anlagen verknüpft und ermöglichen so eine nachvollziehbare Anlagen- und Wartungshistorie.

CMDB als zentrale Informationsbasis
Schwerpunkt zum Artikel

CMDB als zentrale Informationsbasis

Softwarevalidierung
Projekt zum Artikel

Softwarevalidierung